ご利用の流れ

WEB(予約フォーム)または お電話でご予約いただけます。

■STEP1.お問合せ・仮予約(空車状況確認)

出発の予定が決まったら。。。。
空車確認・ネット予約」で空車状況を確認のうえ、レンタル予約受付フォーム又はお電話にてご予約ください。

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当店で予約メールの着信確認次第、仮予約受付・予約金納付案内のメールを送付いたしますので、しばらくお待ちくださいませ。

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近日のスケジュールでのご予約の場合は、お電話でお問い合わせいただいた方が確実です。

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■STEP2.予約金のご入金(正式予約)

■予約金のご入金をもって、正式にご予約成立となります。
ご希望の日程でのご予約可能の確認ができましたら、予約金(10,000円)をご案内する口座にお振込みください。

■予約金のご入金は1週間以内に!
予約金の振込先口座の通達後、1週間以内にご入金が確認できない場合は、
同じ日程でご利用を希望されている他のお客様のご予約を受け付ける場合がありますので、ご注意ください。

■予約金はレンタル料金に充当致します。
予約取消料については、「ご利用案内」をご参照ください。

■事前に当店にお客様の荷物をお送りいただくことも可能です!
予約金のご入金が済みましたら、正式予約となります。
お客様のお荷物を利用開始日の2日前までを目安に、当店までお送りいただければ、当日、レンタカーと共にお渡し致します。
送料は実費ご負担願います。

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■STEP3.お客様ご到着・ご契約

■キャンピングカーの貸し出し場所(返車場所)
旭川近郊(旭川空港・JR旭川駅など、当店から片道30分以内)のご指定の場所での配車・返車が可能(対応無料)です。
片道30分を超える配車・返車については、当店の承諾を受けて可能です。
この場合の配車・返車料金は「ご利用案内」をご覧ください。
また、勿論、当店でのお引渡し・ご返車も可能です。 < 当店所在地MAP >
お客様のお車の預かりサービスも無料でしております。詳細については、「ご利用案内」をご覧ください。
配車してのレンタルの場合は、あらかじめ決めた引渡し場所にてレンタル開始となります。お会いする時間にお待ちいたします。

■30分前にはご到着を!
当日は、予定ご利用開始時間の30分前位には、お引渡し場所にご到着願います。
→ご契約内容確認・手続き・キャンピングカーの設備のご説明等をさせていただきます。
注) 貸し出し開始時間を1時間以上経過してもご連絡が無い場合は、ご予約の取り消しとみなし、所定のキャンセル料を請求させていただきます。

■レンタル料金のお支払い
レンタル料金については、事前銀行振り込み または 当日現金前払いとさせていただいております。
ご予約時にご入金いただいた「予約金」を差し引いた残金を頂戴します。

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■STEP4.ご出発・ご利用

さあ、快適でステキな旅の始まりです!マナーを守って安全運転に心がけてください。

■万が一の事故の場合
その場で示談せずに必ず警察に届けてください。
併せて、当店 TEL:0166-56-4794 or 携帯:090-9727-3552 へご連絡ください。

■契約時間を延長する場合
必ず事前にご連絡をお願いします。
延長料金については、「ご利用案内」をご覧ください。

その他、ご利用中の注意事項等については、「ご利用案内」をご参照ください。

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■STEP5.ご返却

長旅お疲れさまでした!

■返却前に燃料を満タンにするのをお忘れなく!
返却の際、延長料金や未給油などがあれば、追加料金の精算をさせていただきます。
また、車内・車外の点検を行いますので、ご確認願います。

■清掃、洗車は当店で行います。
ご利用いただき誠に有難うございました!またのご利用を心よりお待ちしております。